Informativa Privacy - SEPA Manager

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 18 December 2025

1. Titolare del Trattamento

Synaptica Solution
Sede legale: [Indirizzo completo]
Partita IVA: [P.IVA]
Email: privacy@synaptica-solution.com
PEC: [PEC aziendale]

Data Protection Officer (DPO)

Email: dpo@synaptica-solution.com
Disponibile per richieste relative alla privacy

2. Tipologie di Dati Trattati

Dati di Identificazione
  • Nome e cognome
  • Email aziendale
  • Ragione sociale azienda
  • Partita IVA
Dati Finanziari
  • Coordinate bancarie (IBAN)
  • Dati fatturazione
  • Storico transazioni SEPA
  • Preferenze pagamento
Dati di Navigazione
  • Indirizzo IP
  • Cookie tecnici e analytics
  • Dati di utilizzo applicazione
  • Log di sistema
Dati di Integrazione
  • Token OAuth Fatture in Cloud
  • Dati sincronizzazione
  • Preferenze utente
  • Configurazioni account

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Finalità Base Giuridica Dati Utilizzati
Erogazione Servizio SEPA
Gestione pagamenti e bonifici automatici 		Esecuzione Contratto
Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR 		Dati identificativi, finanziari, integrazione FIC
Sicurezza e Audit
Prevenzione frodi e monitoraggio accessi 		Interesse Legittimo
Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR 		Log di sistema, IP, dati navigazione
Analytics e Miglioramento
Ottimizzazione esperienza utente 		Consenso
Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR 		Cookie analytics, dati utilizzo
Marketing e Comunicazione
Newsletter e offerte personalizzate 		Consenso
Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR 		Email, preferenze, dati comportamentali
Adempimenti Fiscali
Conservazione documentale obbligatoria 		Obbligo di Legge
Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR 		Fatture, dati fiscali, transazioni

4. Tempi di Conservazione

Principio di Minimizzazione

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità e secondo gli obblighi di legge.

Cookie Consenso
2 anni
Dati Analytics
3 anni
Dati Fiscali
10 anni

5. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Diritto di Accesso (Art. 15)

Ottenere informazioni sui tuoi dati e una copia degli stessi

Diritto di Rettifica (Art. 16)

Correggere dati inesatti o integrarli se incompleti

Diritto di Cancellazione (Art. 17)

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

Diritto di Portabilità (Art. 20)

Ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferibile

Diritto di Opposizione (Art. 21)

Opporti al trattamento per motivi legittimi

Diritto di Limitazione (Art. 18)

Limitare il trattamento in determinate circostanze

Esercita i Tuoi Diritti

6. Comunicazione e Trasferimento Dati

Responsabili del Trattamento
  • Amazon Web Services (AWS) Cloud Hosting
  • Google Analytics Analytics
  • Facebook Business Marketing
Trasferimenti Internazionali

Paesi Terzi: Stati Uniti

Garanzie: Clausole Contrattuali Standard UE

Certificazioni: Privacy Shield / DPF Framework

7. Misure di Sicurezza

Crittografia

TLS 1.3 per trasmissione
AES-256 per storage

Controllo Accessi

Autenticazione OAuth2
Principio del minimo privilegio

Monitoraggio

Log di audit completi
Rilevamento anomalie

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

SEPA Manager utilizza cookie tecnici necessari e cookie opzionali per analytics e marketing. Puoi gestire le tue preferenze attraverso il banner cookie o le impostazioni del browser.

Cookie Policy Completa

9. Contatti e Reclami

Supporto Privacy

Email: privacy@synaptica-solution.com

DPO: dpo@synaptica-solution.com

Tempo di Risposta: 30 giorni (GDPR Art. 12)

Autorità di Controllo

Garante Privacy

Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma (RM)

Web: www.gpdp.it
Tel: 06.69677.1

Questa informativa è redatta secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 modificato dal D.Lgs. 101/2018.

GDPR Compliant